学校に対しクレームを突き付けるモンスターペアレント、
病院で医者や看護師に文句を言うモンスターペイシェント、
そして、モンスターカスタマー(客)
怖いですね~、
遭遇したくないですね~。
前の会社でお客様担当係が居たんですが、お客様担当係は、モンスターカスタマーに
遭遇してました。
電話終わった後、お客様担当係は5歳は老けてました。
かわいそうに。
どうしたの?
って聞いたら、埒があかないんですって。
思い出したくないって言ってました。
ストレス社会の現代、ちょっとした事で怒る事もいっぱいあります。
人に八つ当たりしたくなるのも解ります。
でも、そういう時は深呼吸をして、もう一回深呼吸をして、落ち着くまで深呼吸しましょう。
そしたら少しは良くなるはず。
って思ってたけど、なかなか苛立ちって収まらないんですよね。
人間だもの。
しょうがないよね~。

